クライアントの背景:
私の名前はオーストラリア出身のニレイです。当社は高級高級車(BMW、メルセデスベンツ等)の修理を専門に行っております。私たちがサービスを提供するお客様は、修理の品質と材料、特に部品の耐久性と精度に関して非常に厳しい要求を持っています。
課題:
高級高級車の特殊なニーズにより、非常に高い負荷と長期間の使用に耐えられるホイールハブベアリングが必要です。以前納入させていただいたサプライヤーの製品は、実使用における耐久性に問題があり、お客様の車両の修理頻度が増加し、返品率が上昇し、顧客満足度に影響を及ぼしていました。
TP ソリューション:
TP は、高級車向けに特別にカスタマイズされたホイール ハブ ベアリングを提供し、各ベアリングが複数の耐久性テストに合格し、高負荷動作の要件を満たしていることを確認しました。さらに、TP は、複雑な修理プロジェクトでこれらの製品をより効果的に使用できるよう、詳細な技術サポートも提供しました。
結果:
お客様からのフィードバックでは、修理の品質と顧客満足度が大幅に向上し、車両の修理頻度が減少し、修理の効率が向上したことがわかりました。 TP社の製品性能やアフターサポートには大変満足されており、今後さらに調達規模を拡大する予定です。
お客様のフィードバック:
「トランス パワーは、市場で最も信頼性の高いホイール ベアリングを提供してくれています。これにより、修理率が大幅に削減され、顧客の信頼が高まりました。」 TP トランス パワーは、1999 年以来、自動車業界のトップ ベアリング サプライヤーの 1 つです。 OE およびアフターマーケット企業は、自動車ベアリング、センター サポート ベアリング、レリーズ ベアリング、テンショナー プーリーおよびその他の関連製品のソリューションに関するご相談を歓迎します。