クライアントの背景：
私の名前はオーストラリアのニレイです。当社は、ハイエンドの高級車（BMW、メルセデスベンツなど）の修理サービスを専門としています。私たちがサービスを提供する顧客は、特に部品の耐久性と精度の点で、修理の品質と材料に関する非常に厳しい要件を持っています。
課題：
ハイエンドの高級車の特別なニーズがあるため、非常に高い負荷や長期使用に耐えることができるホイールハブベアリングが必要です。以前に私たちに供給されたサプライヤーが提供する製品は、実際に使用されて耐久性の問題を抱えており、顧客車両の修理頻度の増加と顧客満足度に影響を与えた収益率の増加をもたらしました。
TPソリューション：
TPは、高級車用の特別にカスタマイズされたホイールハブベアリングを提供し、各ベアリングが複数の耐久性テストに合格し、高負荷操作の要件を満たしていることを確認しました。さらに、TPは、複雑な修理プロジェクトでこれらの製品をより適切に使用するのに役立つ詳細な技術サポートも提供しました。
結果：
顧客のフィードバックは、修理の質と顧客満足度が大幅に改善され、車両の修理の頻度が減少し、修理の効率が改善されたことを示しました。彼らは、TPが提供する製品のパフォーマンスとアフターセールスサポートに非常に満足しており、調達の規模をさらに拡大する計画です。
顧客フィードバック：
「トランスパワーは、市場で最も信頼できるホイールベアリングを提供します。これにより、修理率が大幅に低下し、顧客の信頼が向上しています。」 TP Trans Powerは、1999年以来、自動車業界のトップベアリングサプライヤーの1つです。OEとアフターマーケットの両方の企業と協力しています。
